Права на выхад

Мы прапануем 30-дзённую палітыку вяртання. Гэта азначае, што ў вас ёсць 30 дзён пасля атрымання тавару, каб запытаць вяртанне.

Каб мець права на вяртанне, тавар павінен быць у тым жа стане, у якім вы яго атрымалі: невыкарыстаны, невыкарыстаны, маркіраваны і ў арыгінальнай упакоўцы. Вам таксама спатрэбіцца чэк або іншае пацверджанне пакупкі.

Каб ініцыяваць вяртанне, вы можаце звязацца з намі па yves_fuhrer23@hotmail.com . Звярніце ўвагу, што дэкларацыі павінны быць адпраўлены па наступным адрасе: [yves Fuhrer, Hinterbergweg 6, 4900 Langenthal, Switzerland] 

Калі ваш вяртанне будзе прынята, мы прадаставім вам этыкетку для вяртання і інструкцыі, як і куды адпраўляць пасылку. Тавары, вернутыя нам без папярэдняга запыту вяртання, не будуць прымацца.

Калі ў вас ёсць пытанні адносна вяртанняў, вы заўсёды можаце звязацца з намі па yves_fuhrer23@hotmail.com .

Пашкоджанні і праблемы
Калі ласка, праверце свой заказ пасля атрымання і неадкладна звяжыцеся з намі, калі тавар няспраўны, пашкоджаны або вы атрымалі няправільны тавар, каб мы маглі ацаніць і выправіць праблему.

Выключэнні / прадметы, якія не падлягаюць вяртанню
Некаторыя рэчы нельга вяртаць, напрыклад , хуткапсавальныя тавары (напрыклад , ежа, кветкі або расліны), індывідуальныя заказы (напрыклад , спецыяльныя заказы або персаналізаваныя тавары), а таксама сродкі асабістай гігіены (напрыклад , касметычныя сродкі). Мы таксама не прымаем вяртанне небяспечных матэрыялаў, гаручых вадкасцяў або газаў. Калі ў вас ёсць пытанні або заўвагі адносна канкрэтнага тавару, калі ласка, звяжыцеся з намі.

На жаль, мы не можам прымаць вяртанне тавараў або купонаў.

Біржы
Вяртанне тавару, які вы атрымалі, — гэта самы хуткі спосаб атрымаць патрэбны тавар. Калі вяртанне будзе прынята, вы можаце набыць новы тавар асобнай пакупкай.

Еўрапейскі саюз – 14-дзённы перыяд астывання
Нягледзячы на вышэйсказанае, вы маеце права адмяніць або вярнуць заказ на працягу 14 дзён без тлумачэння, калі тавары адпраўляюцца ў Еўрапейскі саюз. Як апісана вышэй, тавар павінен быць у тым жа стане, у якім вы яго атрымалі: ненадзены, невыкарыстаны, з этыкеткай і ў арыгінальнай упакоўцы. Вам таксама спатрэбіцца чэк або іншае пацверджанне пакупкі.

Вяртанне сродкаў
Мы паведамім вам, як толькі атрымаем і агледзім вашу дэкларацыю, і паведамім, ці зацверджаны вяртанне грошай. Калі будзе зацверджаны, вы атрымаеце аўтаматычнае вяртанне сродкаў па першапачатковым спосабе аплаты на працягу 10 працоўных дзён. Калі ласка, майце на ўвазе, што ваш банк або крэдытная кампанія можа заняць некаторы час, каб апрацаваць і ўнесці вяртанне сродкаў.
Калі прайшло больш за 15 працоўных дзён з моманту зацвярджэння вашай дэкларацыі, калі ласка, звяжыцеся з намі па yves_fuhrer23@hotmail.com.