Informativa sui rimborsi

Offriamo una politica di reso di 30 giorni. Questo significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto l'articolo per richiedere un reso.

Per essere idoneo a un reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non usato, non usato, etichettato e nella confezione originale. Avrai anche bisogno dello scontrino o di un'altra prova d'acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci al yves_fuhrer23@hotmail.com . Si prega di notare che i resi devono essere inviati al seguente indirizzo: [yves Fuhrer, Hinterbergweg 6, 4900 Langenthal, Svizzera] 

Se il tuo reso viene accettato, ti forniremo un'etichetta di reso e istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli restituiti senza prima richiesta di restituzione non saranno accettati.

Se hai domande sui resi, puoi sempre contattarci al yves_fuhrer23@hotmail.com .

Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto un articolo errato, così da poter valutare e risolvere il problema.

Eccezioni / Articoli Non Idonei al Ritorno
Alcuni articoli non possono essere restituiti, come beni deperibili (ad esempio, cibo, fiori o piante), ordini personalizzati (ad esempio, ordini speciali o articoli personalizzati) e prodotti per la cura personale (ad esempio , prodotti di bellezza). Non accettiamo inoltre resi di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattaci se hai domande o dubbi su un articolo specifico.

Purtroppo, non siamo in grado di accettare resi di articoli in vendita o coupon.

Borse
Restituire l'articolo ricevuto è il modo più veloce per ottenere quello che vuoi. Se il reso viene accettato, puoi acquistare il nuovo articolo in un acquisto separato.

Unione Europea – periodo di raffreddamento di 14 giorni
Nonostante quanto sopra, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione se i beni vengono spediti all'Unione Europea. Come descritto sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, inutilizzato, inutilizzato, etichettato e nella confezione originale. Avrai anche bisogno dello scontrino o di un'altra prova d'acquisto.

Rimborsi
Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato la tua dichiarazione e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, riceverai un rimborso automatico al tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che potrebbe volerci del tempo prima che la tua banca o la società della carta di credito elaborino e depositino il rimborso.
Se sono passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione della tua dichiarazione, ti preghiamo di contattarci al yves_fuhrer23@hotmail.com.