撤退権

30日間の返品ポリシーを提供しています。つまり、商品を受け取ってから30 日以内に返品を申請できます。

返品対象となるには、商品が受け取った時と同じ状態で、着用されておらず、未使用でラベルが貼られ、元の包装のままである必要があります。また、レシートやその他の購入証明も必要です。

返品の開始は、 yves_fuhrer23@hotmail.com までお問い合わせください。申告書は以下の住所に送る必要があることにご注意ください:[yves Fuhrer, Hinterbergweg 6, 4900 Langenthal, Switseland] 

返品が受理された場合、返品ラベルと配送方法・配送場所の指示をお渡しいたします。返品を事前に依頼せずに返品された商品は受け付けません。

返品についてご質問があれば、いつでも yves_fuhrer23@hotmail.com までお問い合わせください。

損傷と問題
ご注文を受領後、ご確認いただき、不品品や破損品、または誤った商品を受け取った場合はすぐにご連絡ください。問題の評価と修正をいたします。

例外事項/返品対象外の項目
一部の商品は返品できません。例えば 、生鮮品(例: 食品、花、植物)、カスタム注文品(例: 特別注文品やパーソナライズ品)、パーソナルケア製品(例 :美容製品)などです。また、危険物、可燃性液体、ガスの返品も受け付けていません。特定の商品についてご質問やご不明点があれば、ぜひご連絡ください。

残念ながら、商品やクーポンの返品は受け付けておりません。

交流
受け取ったアイテムを返品することが、欲しいアイテムを手に入れる最速の方法です。返品が受け入れられれば、新しい商品は別途購入できます。

欧州連合 – 14日間の冷却期間
それにもかかわらず、商品が欧州連合に発送される場合は、理由を明かさずに14 日以内に注文をキャンセルまたは返品する権利があります。上記の通り、商品は受け取った時と同じ状態で、着用されておらず、未使用でラベルが貼られ、元の包装のままでなければなりません。また、レシートやその他の購入証明も必要です。

返金
申告書を受け取り確認した後、返金承認の有無をお知らせいたします。承認された場合、10 営業日以内に元の支払い方法に自動返金されます。銀行やクレジットカード会社が返金処理や返金処理に時間がかかる可能性があることをご了承ください。
申告承認から15 営業日以上経過した場合は、yves_fuhrer23@hotmail.com までご連絡ください。