Çekilme hakkı

30 günlük iade politikası sunuyoruz. Bu, ürünü aldıktan sonra iade talep etmek için 30 gününüz olduğu anlamına gelir.

İade için uygun olabilmek için, ürün aldığınız durumda olmalı, giyilmemiş, kullanılmamış, etiketlenmiş ve orijinal ambalajında olmalıdır. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesi de gerekecek.

İade başlatmak için bizimle yves_fuhrer23@hotmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Lütfen beyannamelerin aşağıdaki adrese gönderilmesi gerektiğini unutmayın: [yves Fuhrer, Hinterbergweg 6, 4900 Langenthal, İsviçre] 

İade kabul edilirse, size iade etiketi ve paketin nasıl ve nereye gönderileceğine dair talimatlar vereceğiz. Bize iade talebi olmadan iade edilen ürünler kabul edilmeyecektir.

İade ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, her zaman yves_fuhrer23@hotmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hasar ve sorunlar
Siparişinizi teslim aldıktan sonra kontrol edin ve ürün arızalı, hasarlıysa veya yanlış bir ürün aldıysa hemen bizimle iletişime geçin ki sorunu değerlendirip düzeltelim.

İade Edilmeye Uygun İstisnalar / Eşyalar
Bazı ürünler iade edilemez; örneğin çabuk ürünler (örneğin , gıda, çiçekler veya bitkiler), özel siparişler (örneğin , özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler) ve kişisel bakım ürünleri (örneğin , güzellik ürünleri). Ayrıca tehlikeli maddelerin, yanıcı sıvıların veya gazların iadesini kabul etmiyoruz. Belirli bir ürünle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz olursa lütfen bizimle iletişime geçin.

Ne yazık ki, satış ürünlerinin iadesini veya kuponlarını kabul edemiyoruz.

Borsalar
Aldığınız ürünü iade etmek, istediğiniz ürünü almanın en hızlı yoludur. İade kabul edilirse, yeni ürünü ayrı bir satın alma yoluyla satın alabilirsiniz.

Avrupa Birliği – 14 günlük soğuma dönemi
Yukarıdakilere rağmen, mallar Avrupa Birliği'ne gönderiliyorsa, siparişinizi herhangi bir sebep belirtmeden 14 gün içinde iptal etme veya iade etme hakkınız vardır. Yukarıda açıklandığı gibi, ürün aldığınız durumda olmalı, kullanılmamış, etiketlenmiş ve orijinal ambalajında olmalıdır. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesi de gerekecek.

İade
İadeninizi alıp inceledikten sonra size haber vereceğiz ve iadenin onaylanıp onaylanmadığını bildireceğiz. Onaylanırsa, 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize otomatik iade alacaksınız. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin iadeyi işlemesi ve göndermesi biraz zaman alabileceğini unutmayın.
İade onaylamamızdan bu yana 15 iş gününden fazla zaman geçmişse, lütfen yves_fuhrer23@hotmail.com numaralı telefondan bizimle iletişime geçin.